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| 媒体上的大连内容 |
| 来 源： |
辽宁日报 |
| 标 题： |
夯实发展根基 提升服务温度 ——农行大连分行用金融“活水”助力地方经济发展 |
| 日 期： |
2022-12-20 |
| 作 者： |
王荣琦 |
今年以来，农行大连分行主动践行乡村振兴领军银行使命，支持重点项目、服务重点行业，
打造客户体验一流的智慧银行，在有效服务地方经济社会发展大局的同时，实现自身的快速发展。
抓实共驻共建
筑牢同频同向发展根基
今年以来，农行大连分行持续加强党建引领，扎实推进与属地融合共建工作。通过积极选派
干部，深入参与共建，取得了丰硕成果。
为服务乡村振兴战略，推进“三农”县域工作高质量发展，按照大连市统一安排，该行通过
个人报名和组织推荐相结合方式，从庄河、瓦房店、普兰店 3 家支行选派 9 位驻村书记，精准定
向下沉乡村。
农行大连分行派驻村书记坚持全脱产驻村工作，并将党员组织关系转到所在村。派驻支行党
委每半年听取驻村书记汇报，主动与所在村党组织结成“共建对子”，开展结对共建工作。支行
党委书记牵头到乡村开展调研，了解实际情况、及时解决问题，积极与结对村建立共建项目，并
指定专人为结对共建联络员，专责沟通协调。
驻村书记主要承担加强基层党组织建设、推进强村富民、为民办事服务等任务。在工作中，
他们严格落实疫情防控各项措施；积极聚焦当地产业，广泛开展农户信息建档，加强银行惠农业
务的宣传及办理，推动金融助力乡村振兴，推动村民致富；带动村委积极解决村民实际困难，及
时调解纠纷，并参与劳作、修路建棚，全力落实为民服务。截至目前，9 位驻村书记实现审批发
放各类惠农、涉农贷款达 3126 万元。
按照大连市委组织部《关于全面推进“大工委”“大党委”建设的指导意见》要求，农行大
连分行选派 16 名党支部书记，积极参与街道“大工委”和村（社区）“大党委”建设，担任兼职
委员，按照“区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享”的原则，主动提供资源，自觉遵从街
道、村（社区）党组织在区域内各项事务中的领导、统筹、协调功能，全面形成与地区各级党组
织共驻共建、共享共赢的区域化党建工作格局。
选派人员按照兼职委员的工作职责，不等不靠、主动作为，充分利用和整合辖内营业网点的
各类服务资源，建立“资源清单”，紧紧围绕社区治理、环境整治、教育医疗等“需求清单”，形
成工作合力、完善服务体系，广泛参与街道、村（社区）的公共事务，全面推进各项工作开展。
该行制订下发 2022 年度党建共建专项工作方案，强化“一抓三促”工作方法，引导各相关
基层党支部，围绕乡村振兴和“三农”县域重点工作，与属地街道、社区及信用村等建立党建共
建项目 57 个，积极发挥基层党组织的战斗堡垒作用。深度融入农村信用体系建设，累计认定信
用村 126 个，支持农户 2076 户、余额 3.61 亿元，有力支持、完善了农村信用体系。
提升服务温度
品牌创建助企纾困皆获好评
推进“浓情暖域”服务品牌创建，是农行大连分行今年的工作重点之一。通过提升服务质量，
打造“浓情暖域”标杆示范网点，该行服务质量跃上新台阶。截至目前该行已完成 178 家“浓情
暖域”网点外部挂牌，累计完成近 90 个网点无障碍通道改造。通过建立“浓情暖域”便民服务
专区，强化疫情期间网点服务，动态调整网点防疫措施，不断优化便民服务设施物品配备，常备
纸袋、雨伞、饮用水、手机充电、爱心座椅等，以及优先为老年人等特殊群体配备轮椅、助盲卡、
信息交流板、老花镜、放大镜等服务设施及物品，累计配备服务设施及物品 4400 余件，适老化
服务水平持续提升。
提升服务温度，打通为民服务“最后一公里”。该行按照“基础惠民服务+多样化延伸服务”
形式，为特殊群体、特殊地区、特殊客群提供上门服务、移动金融服务、社区宣教服务等，截至
11 月末，累计开展上门服务 3629 次、金融宣教及爱心志愿服务 920 余次，“浓情暖域”让服务更
优，让客户更暖。
该行的优质服务还体现在许多方面。该行积极通过推进数字乡村建设，提升经济组织综合治
理能力。农行大连分行以农村集体“三资”管理平台为依托，为农村集体经济组织清产核资、账
务管理、项目管理、产权交易、手机办公、村务公开提供了综合解决方案，为数字化乡村治理提
供了有效手段，高效的上门服务、免费配套的软硬件设施广受客户好评，已基本实现大连农村集
体经济组织全覆盖。
对存在临时性经营困难、确有还款意愿和吸纳就业的中小微企业、个体工商户等，以“能续
尽续，应延尽延”原则，综合运用续贷、展期等方式给予支持，实施分类保护，累计为 364 家企
业发放贷款 14.2 亿元，助力小微企业平稳健康发展。为农户开辟专门绿色通道，逐户制订纾困解
难方案，帮助农户顺利渡过难关。目前已为 117 户农户办理延期还本付息、续贷等业务，涉及金
额 2469 万元。
服务地区发展
持续优化服务扩大金融供给
农行大连分行坚守初心本源，坚持服务地方实体经济，深耕专业领域，用金融“活水”构筑
地方经济的美好未来。
支持重点项目、扶持重点行业。围绕国家重大发展战略实施、大连市“十四五”重大项目建
设，做实做细稳投资领域金融服务，提升重大项目信贷资金供给能力，年初以来制定 21 张项目
清单，实现对接客户项目近千个。围绕“老字号”改造升级、“原字号”深度开发，拓新增、增
存量，全力加大制造业信贷投放。大力支持央企、世界 500 强企业及项目融资，强化服务专精特
新“小巨人”企业，整体合作覆盖率保持同业领先。
坚持农行姓“农”，深耕县域“三农”。倾斜信贷资源，加大政策支持，先后创新了“农贸贷”
“渔船贷”“樱桃贷”“牡蛎贷”等特色产品，全力做好县域地区支柱产业信贷支持。乡村产业贷
款、粮食安全贷款、农业贷款等增速均高于全行贷款增速。
提升作业效率，服务小微企业。与大连市信用中心合作，上线“智惠 e 站”普惠产品宣传平
台，提升了服务质效，缩短了服务链条。大力发展线上供应链融资，打通交易数据、资金流和物
流信息，为供应链小微企业增信赋能，提供一揽子金融服务。完善“快审快贷”机制，实施专人
审贷，开辟绿色通道，确保贷款作业效率。截至 9 月末，普惠型小微企业贷款余额、增量均居同
业领先。
助力消费升级，提振消费信心。持续扩大客户准入范围、优化办贷业务流程，持续开展特色
活动促进消费，针对本地居民房屋装修、购车、购买车位等消费需求，打造“业主 e 贷”“家装
分期”等专属产品，全力匹配优惠政策。同时，积极推广数字人民币，创造支付环境，推动长海
数币示范岛场景建设。
下一步，农行大连分行将认真学习宣传贯彻落实党的二十大精神，紧紧围绕大连市委、市政
府工作部署，精准用好各类政策性工具，制定属地化落实工作措施，保市场主体、保就业、保民
生，为大连奋力挺进万亿 GDP 城市提供农行智慧、贡献农行力量。 |
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