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媒体上的大连内容 |
来 源: |
东方烟草报 |
标 题: |
为人民过上更加美好的生活矢志奋斗——大连瓦房店市局(分公司)推进农网建设的探索与实践 |
日 期: |
2022-01-05 |
作 者: |
大连瓦房店市局(分公司)局长、经理 蔺雁 |
作为党领导下的烟草行业,站稳人民立场,坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民根本 利益是我们一切工作的出发点和落脚点。烟草产业一头连着烟农,一头连着零售客户和消费者, 直接涉及 2200 多万人的就业与生计。我们要牢记为民宗旨、厚植人民情怀,牢固树立“两个至 上”行业共同价值观,为人民过上更加美好的生活矢志奋斗。 作为烟草商业企业一名基层党员干部,为人民过上更加美好的生活而奋斗,既要走到一线, 体恤员工冷暖,解决大家工作和生活上的困难,也要走近客户,体察民意民声,为客户办实事办 好事解决烦心事;既要走入市场,感受卷烟市场脉搏,了解消费者所思所盼,满足市场真实需求, 更要走进农村,着力解决农网客户普遍存在的经营理念落后、店面形象相对较差、服务卷烟消费 者能力不强等问题,通过持续深化农村零售终端体系建设,更好地提升农村零售客户的获得感、 幸福感,为实现人民对美好生活的向往不懈奋斗。 近年来,大连烟草坚持以人民为中心的发展思想,深入贯彻落实乡村振兴战略部署,充分借 鉴城网流通品牌发展经验,采取“以城带乡”“以城助乡”的方式,坚持五个原则,执行四个标 准,把握七个要点,打造一村屯一示范店,构建“54711”农网建设体系,通过授品牌、强运营、 靓形象、优服务,成功将“金叶春天”流通品牌引入乡村,打造“金叶春天便民”农村示范零售 终端,推进卷烟营销网络城乡一体化协调发展。在此过程中,瓦房店市局(分公司)紧紧围绕理 念赋能、品牌赋能、形象赋能、技术赋能和商品赋能,推动“金叶春天”点亮乡村,引领农村零 售客户转型升级,改善农村零售生态,优化小店消费环境,促进客户盈利提升,不断满足人民对 美好生活的向往。 理念赋能。终端建设是一项基础工程。瓦房店市局(分公司)注重理念宣贯和价值引领,将 “为什么建终端”“为什么打造流通品牌”“为什么把流通品牌引入乡村”等方面的内容,在企业 内部逢会必讲,做到人人能讲,让一线人员进店必讲,引导客户开口宣讲,切实将流通品牌价值 和现代化经营理念引入乡村,让客户潜在成长需求得到充分发掘,坚定农村客户想改变、能改变 的信心。 品牌赋能。“春天服务”是大连烟草 20 多年来用心耕耘的营销服务品牌,寓意服务像春天般 温暖,为客户创造更大价值。秉承“春天服务”理念,“金叶春天”流通品牌突出公益属性,带 动小店转型升级,改善城乡零售环境,支持群众创业就业,志愿抗疫保障民生,成为百姓心中便 民惠民的公认品牌。瓦房店市局(分公司)推动“金叶春天”品牌走进乡村,将品牌意识、品牌 形象、品牌服务和品牌质量等观念传递给农村客户,将专业化品牌运行规范延伸至全店铺管理, 让村民从品牌中感知质量承诺价值,安全购物、安心购物;让农村店主从品牌中感知身份认同价 值,重视品牌价值,维护品牌形象,坚定对“金叶春天”品牌的信心,坚定对美好生活的信心。 形象赋能。瓦房店市局(分公司)牢固树立“环境也是生产力、陈列就是盈利点”的理念, 执行“店铺内外干净整洁,商品陈列井然有序,诚信守法经营规范”的建设标准,帮助加盟小店 统一装修标准,统一品牌元素,统一系统应用,上门培训系统操作,发动党员戴着党员徽章建农 网,全员动手帮每一户改造小店粉刷墙壁、整理货品,规范陈列,以“流水线”作业打造标准化 小店,解决农村客户“想改不会改、着急没人手”的难题,以党的组织力推动农村小店全店铺升 级,让党旗在农村营销网络一线高高飘扬。 技术赋能。把老旧的农村小店升级改造为新零售加盟终端,不仅要进行传统意义上的形象改 造,更要对数据采集应用进行深度挖掘。近年来,大连烟草依托“新商通”管理系统和“全付通” 聚合支付平台,构建起城乡现代终端客户共享的百万种“云端商品库”,地处偏远农村的加盟店 主也能轻松联网上“云”,大数据分析得到的“春天指数”每月准时推送到客户指端。持续的系 统使用培训和营销服务指导,帮助农村店主逐渐养成了扫码销售、实时上传数据的良好习惯,学 会了用数据分析产品动销率、毛利率等指标,学会了动线设计和商品陈列等技能,推动全商品扫 码、全方式支付、全店铺管理“三全”标准落地生根。 商品赋能。流通品牌的价值最终要体现在盈利能力提升上。依托海量真实数据,瓦房店市局 (分公司)既可以帮助客户优化卷烟组合宽度,满足村民日益多样化、个性化的卷烟消费需求, 又能精准指导客户进购动销快、毛利高、品质好的非烟商品,吸引更多消费者进店,让村民在家 门口放心消费。 转型赋能。面向“十四五”,瓦房店市局(分公司)自觉融入乡村振兴战略大局,坚定不移 推动巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接,在推进卷烟营销网络建设中与广大农村零售客户和 消费者想在一起、干在一起,共享“金叶春天”流通品牌发展红利,共同推动形象靓丽、智慧现 代、便利便民的乡村小店转型发展,为建设更加宜居宜业、富裕富足的美丽乡村出一把力,为人 民过上更加美好的生活矢志奋斗。 |
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