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| 媒体上的大连内容 |
| 来 源： |
中国国门时报 |
| 标 题： |
大连海关 |
| 日 期： |
2018-10-10 |
| 作 者： |
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大连海关党组副书记、关长孙玉宁（左三）在丹东港大东港区专用粮食泊位调研
一键导航，让归类更智能。大连海关为提高贸易便利化水平，积极探索开展“海关归类智能导航”服务体系，并为自贸区量身打造“智能导航自贸区企业专用申报通道”。该系统将大连关区近三年的进出口商品数据利用大数据技术进行系统审核，建立了120余万条数据的商品归类指引库，目前已覆盖大连关区95%以上进出口商品，在大连海关12360服务热线的微信公众平台上实现加载，为进出口企业提供商品归类申报参考服务。企业可以足不出门，使用手机随时查询到大连关区常见商品的准确税号。这个系统零门槛、智能引导、方便操作、商品覆盖面广、提供的参考信息权威、准确，帮助企业降低了不必要的通关成本，为企业提高通关效率、缩短通关时间提供有力支撑。“商品归类问题是通关过程中最有难度的问题，‘海关归类智能导航’为企业做好税款预估和监管证件的确认预留出了更充分的时间，最重要的是避免了申报后因为归类错误导致的通关速度降低及海关各类处罚。”安陆合赢（大连）国际物流有限公司通关部长赵毅说。
两种模式，让通关更快捷。横向到边、纵贯到底，把压缩整体通关时间贯穿至通关的全过程、各环节。在传统模式下，我们必须先经过船舶靠港、装卸、理货等一系列环节后，才能报关，现在我们能够充分运用船舶在途时间提前办理关检手续，多数货物能够在船到港同时得到放行和提离，非常方便高效。”大连保税区锦辉国际物流有限公司代理人员说。
三项改革，让申报更高效。除上述措施外，大连海关推出自报自缴、电子支付、无纸保函等三项税费改革举措，为企业提供方便实惠，并通过多方联动确保改革前后通关平稳顺畅。“以前跑海关业务需要到现场排队，现在申报、征保、缴税、放行这些环节都能在‘家里’电脑前一键搞定，对我们企业来说，报关即时性和便利化明显提升，通关时间对我们来说不再是未知数了。”大连近铁国际物流有限公司通关部部长金玉磊说道。
四套机制，让服务更贴心。为了确保通关新政“不空转”“接地气”，大连海关结合企业实际，先后推出定制服务4套机制，确保改革落到位、企业得实惠。企业协调员工作机制，主动上门为企业提供新政策宣讲和申报辅导，深入了解企业需求和通关难点；专人专岗监控机制，每日安排专人监控报关单流程，发现问题第一时间通知企业，相互通报进展直到问题解决，企业办事效率和申报标准实现双提升；通关时间协调机制，组织相关业务处室共同成立专项工作组；投诉问责监督机制，进一步丰富投诉渠道，一经发现不作为、懒作为问题将坚决查处，为辖区企业营造公平公正的良好营商环境。
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