大连新闻传媒集团记者 唐枫

本报讯 10月27日，大连地铁服务热线接到一名女乘客打来的电话，向自己心脏病发作时给予照顾的车站工作人员表示感谢。

当天早7点左右，该乘客在乘坐地铁3号线时感到身体不舒服，在泉水站下车后身体越发不适，女乘客便向身旁等车的一名男乘客求助。正在站台疏导乘客的韩娜听到热心乘客求助后，第一时间上前查看情况。帮助乘客服下急救药物后，又拿来椅子让其坐着休息，并一直陪在乘客身边。十多分钟后，乘客身体状况逐渐好转。

据乘客自述，她有心脏病史，之前也发生过类似情况，今早出门换衣服忘记随身携带药物。在乘车过程中，就感觉身体有些不适，列车快到泉水站时，疼痛有所加剧选择下车。身体好转后，该乘客表示可以自行乘车离开，工作人员不放心乘客，随即联系了后方车站给予照顾。回到家后，乘客对工作人员的帮助念念不忘，于是致电再次表示感谢。