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| 论信息时代公共图书馆社会教育职能的发挥 |
| 作者：牟燕 |
摘要: 提出了信息时代公共图书馆应加强社会教育职能的观念及发挥社会教育职能的措施。
关键词: 信息时代 公共图书馆 社会教育职能
公共图书馆是面向社会和公众开放的图书馆，其最主要的一项职能就是社会教育。在现今科技知识迅猛发展的信息时代，作为公民文化教育阵地的图书馆，必须充分发挥其文化教育的职能，以灵活优质的服务，不断满足社会各层次的文化需求，提升图书馆社会教育职能。
一、增强服务意识，强化公共图书馆的社会教育职能
服务是图书馆永恒的主题。提高服务质量是吸引读者，进而发挥图书馆社会教育职能最积极、最有效的方法和措施。作为现代新型的公共图书馆，必须要积极地面向社会，服务社会，确立新的、全面的服务观念，正视公共图书馆社会教育职能的地位和作用，树立为社会教育服务的责任感和使命感。
二、开展多种社会教育活动，增强图书馆社会教育职能
（一）举办专题知识讲座，吸引读者走进图书馆
公共图书馆举办的各类讲座，既拓宽了图书馆业务服务新领域，树立了公共图书馆新形象，又增强了图书馆文化交流和传播的社会教育职能。我馆自1995年开始定期举办“城市热读”系列讲座，至今已举办了100余场，有“国学大讲堂”、“今日长春”、“城市热读”进学校、“城市热读”进乡村等系列讲座。讲座依托丰富的信息资源，面向社会大众，追踪热点问题，努力实现“引领先进文化，倡导科学读书，提升市民素质，建设和谐社会”的宗旨，主要邀请了国内和省内著名专家、学者和文化名人担纲讲解，内容涵盖政治、法律、经济、文化、科技等多个领域，丰富了读者的业余文化生活，满足了读者日益增长的对知识、信息获取的多样化需求，是长春图书馆发挥社会教育职能的重要窗口。经过多年培育，已成为深受广大读者青睐的讲座品牌。讲座的成功举办，拓展了图书馆的社会教育职能，延伸了服务领域。“城市热读”被誉为市民的知识课堂，是长春图书馆人和广大市民共同培育的精神家园，广大读者亲切地称之为“充电站”、“知识超市”。
（二）创办阳光读友会
成都图书馆创办为“阳光读友会”的做法值得效仿。该馆为了拓展图书馆与读者的活动空间，自2005年3月6日起开始举办“阳光读友会”。至今已发展了“文学与诗歌”、“沙龙”、“儿童教育”、“阳光课堂”、“阳光励志营”、“心理咨询”、“家长沙龙”等十多个专题活动小组。使读友会成为一个集读书交流、文化学习、信息沟通与咨询及读者进行自我表现教育的平台。引起了新闻媒体的关注，得到了社会各界的高度赞誉。
三、延伸服务区域，扩大服务项目
信息社会中，公共图书馆要勇于开拓工作思路，积极与基层图书馆联合，设立分馆和书刊流通服务站，并搞活读者活动，以更方便、快捷的服务方式，开展各种群众性的书刊宣传、阅读活动，大兴全民读书之风，吸引更多的读者利用图书馆，充分接受社会教育。如我馆近几年开始在市区及外县等地设立分馆30多处，范围覆盖军队、监狱、社区等方方面面，总分馆间实行书籍通借通阅，极大地方便了读者阅读，拓宽了图书馆的服务区域，提高了图书馆的社会教育职能。
四、充分发挥自身优势，提高社会办学能力
公共图书馆作为“没有围墙的学校”，具有良好的社会性、公益性声誉，有着优越的地理位置，充足的文献资料和较好的设施，应该充分发挥自身的优势，结合社会热点和市场需求，不断拓展自己的生存、发展空间，走“学校、社会联合办学”的发展趋势。可举办各类短期专业技能培训班，如计算机培训、外语培训、书画培训、舞蹈培训等。此外，图书馆还可以与学校联合办学，举办诸如电大、函授大学等多种形式的学历教育、继续教育、成人教育，培养能适应社会需求的适时劳动者，使图书馆成为集学历教育、业务培训、技能培训等于一体的社会教育机构及培训场所，全面开展多种文化教育活动，充分体现图书馆的社会教育职能；同时，公共图书馆在重视全面发展的同时，还应树立品牌意识，根据自身的特点和优势，有重点地培育和发展自己的强势项目，打造几个有广泛社会影响的图书馆自己的品牌项目，充分发挥图书馆文化交流和知识传播的社会教育功能，致力于打造汇集人才、展示人才、培育人才、引领学习、激扬智慧的知识殿堂。
五、加强图书馆的宣传工作，提高公民接受社会教育的兴趣
（一）参考咨询台和各种宣传栏、告示栏是基本的和不可缺少的宣传工具
（二）开展多种多样的社会教育活动，增强与读者的联系
图书馆可以开展各种形式的、生动活泼的社会教育活动，为读者了解图书馆、认识图书馆创造条件，以吸引更多的读者利用图书馆。比如我馆召开每年一度的优秀读者表彰大会，定期召开读者座谈会，与读者交流意见，也可邀请作者到现场与读者面对面交流；举办专题书画展、读书讲座、专题报告会；开展新书推荐、书评、读书竞赛等活动，通过这些活动的开展，增进了图书馆与读者之间、读者与读者之间的相互沟通与交流，激发了人们学习的兴趣，吸引广大读者走进图书馆。
（三）利用大众传播媒体来宣传图书馆
电视广播、报纸是当今社会上传播速度最快、范围最广、受众最多的大众媒体，利用广播电视和报纸来适当地宣传图书馆是一种可行的方式。图书馆要与当地报纸、电台和电视台有关记者保持密切联系，使其能够经常性报道有关图书馆的信息、动态；凡有举措或新的服务项目出台，图书馆都应邀请当地传媒提前介入，及时报道和宣传进展情况。
六、加强自身建设，发挥社会教育职能
（一）增强馆员素质，激发读者学习热情
图书馆员的素质是决定其社会教育职能的关键因素。这就要求图书馆员要加强素质教育，要善于接受新思想，新观念，注重专业知识和相关学科知识的学习，要拓宽知识面，树立终身学习的观念。图书馆人不仅应该成为知识的导航员，还要成为社会教育的专家和优秀的组织者和管理者。馆员的自身素质提高了，才能更好地服务于读者，并将产生巨大的人格魅力，影响广大读者，使其自觉地融入到接受社会教育的大军中，从而不断提高自身的文化素质。
（二）优化阅读环境，营造良好的学习氛围
现代人生活节奏快，身心处于高度紧张、疲惫状态。图书馆要要充分利用多功能厅、多媒体电子阅览室等文化设施，努力为读者营造一种幽雅、舒适的阅读环境，使他们在阅读学习的同时，达到愉悦身心的双重功效，为公众提供一种舒适、稳定、安全、经济的人与信息以及人与人之间沟通和交流的平台。此外，图书馆要积极创造条件，增设读者自修室、多功能自修室，以满足不同程度读者的阅读需求。我馆自设置自修室以来 ，吸引了大批大中学生及有志于继续学习深造的社会各界人士纷纷来这里学习，不仅可以让他们在浓厚的学习氛围中提高学习质量，还有助于他们随时查阅所需资料、答疑解惑，最大限度地发挥图书馆的社会教育职能。
（三）加强图书馆的现代化建设
时代的发展对图书馆提出了更高的要求，图书馆必须紧跟时代的步伐，加快现代化建设。其具体表现在现代信息技术在文献信息处理工作中的应用，如电子计算机、文献缩微技术、复印技术、多媒体技术等在图书馆的广泛应用，以及图书馆的数字化、网络化、自动化等等。
（四）加强与社会联合，建立一支具有开展社会教育活动能力的人才队伍
高素质的人才队伍是图书馆开展各项社会教育活动和打造自己品牌的前提和基础。信息社会中，公共图书馆要担负起终身教育的重任，必须拥有各种专门人才，这就要求图书馆在加强工作人员素质教育、培养内部人才、注重内部人才开发的同时，还要广泛吸纳社会优秀人才为我所用，建立一个包括各类人才的人才资源库。
（五）加强馆际协作，努力实现资源共享
在当今信息爆炸的社会中，知识总量迅速增长，各类出版物不断涌现，任何一个图书馆都不可能收集全所有出版物。为此，各级各类图书馆应该加强馆际合作，开展馆际互借，做到资源共享和互补，以满足各类读者的需求。
七、引入现代信息技术，延伸图书馆的社会教育职能
在信息社会中，公共图书馆要依据时代的需求，凭借自身的优势，利用现代信息技术，实现服务手段自动化，文献资源数字化，信息传递网络化，才能大大增强图书馆的社会教育职能。
（一）开展多媒体教育
多媒体教育以其多元的有声有色的信息表达形式，创造出一种生动活泼、传统教育所无法比拟的教育环境。未来的图书馆将是采集、处理、存储和提供电子信息的重要单位之一。随着电子出版物的迅速增长，电子化、数字化的信息将成为馆藏的主体，而图书馆拥有系统性和完整的信息资源，这是其他机构所无法比拟的。近年来，在很多图书馆兴起的多媒体电子阅览室为多媒体教育和培训提供了完备的技术和设备服务。图书馆将利用先进的自动化设备、训练有素的专业人员开展优良的视听服务和生动活泼的计算机辅助教学活动。
（二）发展网络远程教育
随着网络技术的发展，教育也必将走向网络化。网络教育是现代信息技术应用于教育后产生的新的教育方式，即运用网络技术与环境开展的教育。图书馆拥有现代化设备和资源优势，将成为远程教育场所及设备和技术的提供者。网络教育以其跨地域、跨时空的优势，最大限度地满足人们随时学习知识的要求，以其趣味性、信息的丰富性与快捷性吸引越来越多的学习者，以其自身巨大的潜力丰富着教育内容和教育方式，把普通教育与特殊教育、学历教育与非学历教育、专业教育与职业教育、继续教育与终身教育等融于一身，使得全民教育、终身教育成为可能。
公共图书馆可以与北大、人大等高校联合，设立分校，开展网络远程教育。在已建立的图书馆计算机网络的基础上，用几台至几十台多媒体电脑配备电子阅览室。其中每一台计算机都可以作为远程教育的终端，用户可以在电子阅览室馆员的辅导和帮助下接受远程教育。
参考文献
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