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| 图书馆资源共享的几个问题 |
| 作者：金 燕 |
纵观当今世界科技及经济发展实践表明，信息是人类推动社会发展和创造未来文明的日益重要的资源。图书馆作为社会信息服务系统的重要组成部分，就是要实现文献信息资源共享，充分发挥信息资源的作用，这是图书馆事业改革和发展的迫切需要。
一、图书馆资源共享的客观要求
随着科学的发展，信息的搜集、存贮、处理和传递技术日新月异，今后评价一个图书馆，既要看藏书多少，馆舍面积多少，人员多少，开门服务时间的长短，开展了哪些服务形式等，更要看在服务功能和管理手段上是否方便于读者和取得了什么样的社会效益和经济效益等。而事实上，从来没有、也不可能有一个图书馆包罗万象，囊括所有的图书资源。
图书馆每年的经费，不可能购买当年出版的所有图书和报刊杂志，有限的馆舍空间也不能满足藏书量日益增加的需要。因此，图书馆必须发挥各自的特长和优势，取长补短，实现文献信息资源共享。这样，不仅节省了购书经费，而且节省了存贮空间和管理人员。由此可见，图书馆文献信息共享变得越来越必不可少。
二、图书馆资源共享的原则
实现资源共享，发挥整体优势，进一步做好图书馆文献信息服务工作，对满足广大读者的要求及扩大图书馆在社会上的影响，将带来诸多的益处。但是，实现资源共享是一个由小范围到大范围，从低层次向高层次发展的过程。在这个发展过程中，必然会碰到许多困难和问题。譬如，由于管理体制的不同，开展资源共享要受到行政管理部门的限制，当你的资源被别的馆无偿占有时，特别是较核心的资源被别馆占有时，常常会出现行政干预；由于对资源占有数量的不同，拥有资源多的馆会产生吃亏的想法，特别是当他们发现从别的馆得不到本馆所缺少的资源时，可能会拒绝将自己的资源让别的馆共享等等。对于这些问题，如果处理不当，就会使这一工作难以开展。
笔者以为，在资源共享中，应始终坚持“两个原则”：
（一）坚持互相尊重的原则
图书馆资源共享，是馆际之间在分工合作、联合行动、相互协调、互谅互让的基础上进行的。因此，从业务上来说，馆际之间不存在什么隶属关系。不论馆大馆小，只有互相尊重，平等相待，才能保证资源共享的顺利进行。那么怎样来实施呢？一是配备合适人员，并经各馆认可后，岗位相对固定，以利开展工作；二是明确工作职责，严格按照约定行事；三是顾全大局，相互尊重，取长补短，做到互通有无；四是遇到问题及时沟通，共同协商解决。
（二）坚持利益平衡的原则
利益平衡并不是指各馆在资源共享中，都得到等额的利，而是指各个馆都能获得与其投入相应的利。从全局来看，文献资源共享对国家、社会、图书馆、读者都是有利的。从读者来说，可以得到较全面的资料和较好的服务；从图书馆来说，可以用较低的代价满足读者的需求，从而弥补本馆资源不足的缺陷。但是，从局部来看，各个馆都有自身的利益。如果他们致力于资源共享活动，而不能获得与其投入相应的利益，或者在自身利益上可能没有什么收获，而不参与资源共享，自身的利益似乎也不受损害，那么，那些投入多、获益少的图书馆自然就失去了积极性，而那些没有收获的图书馆更是事不关己了。为了保证利益平衡，可共同制定一些规定和政策，来规范文献资源共享的活动，建立一种利益平衡机制。具体来说，可以从以下两方面来做：
1、制订必要的实施细则，统一规范文献资源共享活动
实行资源共享是一件好事，又是一件大事，要做好这件事件，仅靠个别人“拍拍脑袋”，随心所欲是不行的，必须在开始实行资源共享之前，就应当根据实际情况和实行资源共享中可能出现的各种问题，特别是利益分配的问题，制订出相应的措施和实施细则，使资源共享从一开始就能在比较规范的状况下运作，以确保资源共享的顺利进行。
2、依据文献资源投入量和利用率，合理确定各个馆的收益比例
由于各个馆在文献资源共享中所投入的文献资源的数量、质量、工作人员的多少以及文献资源的利用率的高低等方面的情况有比较大的差异，因此，在确定利益分配比例时，应当准确把握好一个“度”，这个“度”把握好了，就能调动各个馆在资源共享中的积极性，反之只会挫伤积极性，甚至没有积极性。这个“度”应当主要依据各单位在文献资源共享中的投入量和利用率来确定。为什么要依据这两个方面来确定利益的分配比例，而不只是依据各个馆的投入量或只是依据各个馆的利用率来确定呢？我们知道，投入量的多少固然重要，投入越多，则意味着可供共享的资源越多。但是，从实际情况来看，投入的多少与实际利用率的高低，并不一定是成正比例的。比如那些把大量资金投入购买外文书籍和高科技书籍的图书馆，他们的投入量很大，但是在利用率方面或者说在直接的经济收益方面可能会比不上中文的专业书籍或科普类图书，而这些外文书籍和高科技的书籍在“共享”的资源中，是属于很重要的部分，只能增加，不能减少，更不能取消。为了鼓励这些图书馆在这方面的资金投入，就必须要考虑到这些图书馆的利益，使他们在资源共享中能受益，并能积极投入。但是，另一方面，我们也应当看到，有些图书馆的投入量虽然不一定很多，但是，由于其他一些原因，如图书馆所处的地段比较好，拥有的图书属于热门书或者图书馆现代化水平比较高，能够与外界多个信息网络联网，使读者和用户量大大增加，从而大大提高了利用率，而利用的提高，当然也要付出更多的劳动。如果资源共享的利益分配，仅仅依据投入量来确定，就必然会挫伤这些图书馆的积极性。因此，资源共享的利益分配，主要应当依据投入量和利用率来确定。使各馆在文献资源共享中的投入和贡献，获得相应的利益，以促进文献资源共享的实现和持之以恒。
三、图书馆资源共享的可行做法
实现资源共享，要根据客观实际来进行。从目前的情况来看，一步到位是不可能的，只能先从一定的范围内开始，逐步发展，逐步完善，待条件成熟后，才能在全省、全国、乃至全世界范围内共享。
资源共享至少应包括两个方面：资源共建和资源共享。没有共建就不可能有共享。当前可以从以下几方面来进行：
（一）实行文献信息资源共建
由于各图书馆的购书经费有限，为了增加订购品种，避免重复订购书刊，特别是贵重文献（包括大型丛书、外文期刊、光盘资料等）的重复订购，需要调整藏书布局，中小型馆要弱化收藏职能，强化服务职能，目的在于使用，而不在于拥有。馆际之间可以采取协调订购的办法。为了便于协调，可专门成立一个协作组，各馆把所需购置的文献目录汇总起来，由协作组进行协调，分工采购，没有的补上，重复的删去，充分利用有限的资金，尽量做到少重复，保品种，互通有无，然后把各馆的书刊目录汇编成册，供读者查阅。
（二）开展馆际通借通还
目前最经济最可行的方法是实行图书的馆际通借通还，让现有的图书资源产生最大的效益。尤其是在那些经济利益冲突不大的馆之间，其可行性更是十分可靠。比如，杭州图书馆于2003年开始，实施杭州地区公共图书馆“九馆一证通”专项业务工作。即杭州图书馆、杭州少儿图书馆及杭州市属的萧山、余杭、富阳、建德、桐庐、临安、淳安等地区图书馆联网服务，实施通借通还，优势互补，资源共享的战略。2005年扩展到包括6个城区级图书馆的十五馆全部实行一证通。与此同时，还将具有专业特色的张铭音乐图书馆、西泠印社图书馆作为分馆吸收到杭州图书馆的服务体系中，使之成为杭州图书馆业务的补充，从而为杭城市民提供更为人性化、个性化的服务。近两年来，杭州图书馆还将这项工作延伸至社区图书馆，至2007年4月已完成了80家社区图书馆服务工作，到年底还将增加几十家。这种方便、快捷真正做到一证通行多馆的借阅方式，为全国首家。
2006年6月，杭州图书馆颁布了《杭州地区公共图书馆服务公约》。这个《公约》是以杭州地区公共图书馆联盟的名义发布的，这不是单个图书馆的行为，而是整个杭州地区公共图书馆向社会发出的承诺，显示了行业自律的精神。
现在杭州市初步建立了以杭州图书馆为中心，区（县、市）图书馆为分中心，社区和乡镇（村）服务点为基础的互通互联的四级公共图书馆服务网络。市民在这个网络中的任何一个服务窗口，都可以享受到网络中所有图书馆的资源，资源共建共享的图书馆职业理念通过这一联盟变成现实。
（三）建立数据库进行互相交流
图书馆可利用现代科学技术，按照一定的格式，将反映本馆馆藏特色的文献资料，建成特色数据库和专题数据库，通过联机、光盘等途经达到文献资源共享。
参考文献
1.贾德永.美国大学图书馆的资源共享.中国教育服，1997—05—12
2.肖希明.略论我国文献资源共享系统的保障机制.图书馆杂志，1997（1）
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