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| 构建和谐社会进程中公共图书馆的作用 |
| 作者：张白 陈抒渝 |
摘要: 在社会主义和谐文化建设中，公共图书馆具有不可或缺的重要作用。公共图书馆是各类型图书馆中最为重要的一种类型。公共图书馆不但是数量最多，服务面最广，藏书量最为丰富的图书馆，而且也是最受社会和公众关注的图书馆。
关键词: 公共图书馆 和谐社会 作用
胡锦涛总书记在文代会的讲话中指出：“要更好地构建和谐社会，就必须在社会主义先进文化引领下，大力建设和谐文化。”“建设和谐文化，是构建社会主义和谐社会的重要任务，也是构建社会主义和谐社会的重要条件。”并进一步明确指出：“繁荣社会主义先进文化，建设和谐文化，为构建社会主义和谐社会做出贡献，是现阶段我国文化工作的主题。”建设和谐文化，是我们党从实现全面建设小康社会宏伟目标、开创中国特色社会主义事业新局面的高度作出的重大战略决策，对于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，坚实社会和谐的思想道德基础，有效凝聚全党全国各族人民的智慧和力量，共同致力于构建社会主义和谐社会的伟大事业，具有极其重大的意义。
“和谐”是中国文化的价值目标和最高追求。当代和谐社会的和谐主要包括人与人、人与自然、人与社会的和谐。和谐的文化理念也要随着社会的发展不断增加新的时代内涵。从当代中国实践来看，主要应确立以下理念：一是坚持以人为本。二是公平正义。公平与正义是构建社会主义和谐社会的前提，是构建社会主义和谐社会的基本价值取向。三是利益协调。形成能够全面表达社会利益，有效平衡社会利益，科学调整社会利益的利益协调机制。四是共建共享。社会主义和谐社会是人民群众共建共享的社会，使全体人民各尽所能、各得其所而又和谐相处。
在社会主义和谐文化建设中，公共图书馆具有不可或缺的重要作用。公共图书馆是各类型图书馆中最为重要的一种类型。公共图书馆不但是数量最多，服务面最广，藏书量最为丰富的图书馆，而且也是最受社会和公众关注的图书馆。
一、公共图书馆能为构建社会主义和谐社会提供文化资源支持
构建社会主义和谐社会，必须充分发挥文化的作用和力量。而要发挥文化的力量和作用，需要公共图书馆提供资源支撑来满足群众的需要。无论是近代图书馆藏书公用、开启民智的人文主义社会理想，还是现代图书馆提倡信息民主、知识公平的人本主义社会理想都表明了图书馆对人类面临的知识困境，对知识价值和读者知识权利的关注。公共图书馆作为向社会公众开放的公益性文化事业机构，具有传播知识、开发传递信息、进行社会教育、参与科学技术研究和保存文化遗产的职能。公共图书馆全面系统地收藏人类所创造和积累的各种信息资源，它能满足各种专业、各种职业、各种学历、各种文化程度的读者的需要。数字图书馆还可利用现代高科技，通过互联网提供各种各样的文献和信息资源，它既是搜集、整理、存储、开发、传递与利用文献信息资源，为经济建设和科学研究服务的机构，又是广泛进行教育，普及科学文化知识，为广大群众提供精神食粮的场所，为构建和谐社会提供资源支持。
二、公共图书馆通过保障每个人的平等的读书权利和获得知识的机会，形成和谐的文化生态
促进社会公平和正义，是构建社会主义和谐社会的关键环节，是社会主义的本质要求。社会成员之间追求的公平和正义，既包括经济生活的需求，也包括文化生活的需求。我国贫困人口多，低文化程度、低信息能力的人口多，在西部地区这样的情况更加普遍，因此中国比发达国家更加需要维护公共图书馆的制度与理念，以保障社会基本的信息公平。在一个公平和谐的现代社会中，知识或信息已经成为一种竞争性资源。知识与信息的积累能够增强人的社会竞争力，使每个人都能获得公平发展机会。公共图书馆不但是一种社会机构，它的社会意义在于使社会中每一个公民具备自由获取知识或信息的权利，它代表的是一种社会用以调节知识或信息分配，以实现社会知识或信息保障的制度。公共图书馆制度能够保障社会成员获取信息机会的平等，保障公民求知的自由与求知的权利，它所带来的信息公平是对社会机会不公的一种弥补，从而从知识、信息的角度维护了社会的公正。公共图书馆维护社会弱者的信息权力，到现在为止，没有哪一种信息服务可以取代公共图书馆的这一职能，知识与信息的开放可自由获得，就是由公共图书馆制度承担的，直到现 在，公共图书馆仍然是最好的保障社会信息公平的机构制度。公共图书馆向所有人敞开大门，它更多地关注和服务于普通百姓、社会困难群体，是实现知识和信息社会性公平获取、公平享有的重要渠道。
截止2000年，全国共有公共图书馆2675个，人均拥有图书 0.3册；到馆读者18854万人次，占全国总人口的15%；有756个县级图书馆全年无一分购书费，占全国公共图书馆总数的 28.3%。国家《国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》明确地将繁荣发展社会主义文化事业，不断提高全民族的文化素质纳入了“十五”计划建设目标，作为社会主义现代化建设的重要内容。针对当前我国文化事业的实际情况和科技发展的水平，整合包括图书馆、博物馆、美术馆、艺术院团、研究机构等现有的文化信息资源，形成互联网上中华文化信息资源的整体优势，在全国范围内实施“全国文化信息资源共享工程”。“共享工程”通过采用现代通信技术和网络技术，彻底消除不同地区在获取文化信息资源上的不平等，使文化信息能够经济、快速地传送到各地，使老少边穷地区的群众也能享受到优秀文化精品，实现文化信息资源在全国范围的共建共享。在一定程度上改变我国文化建设的现状，满足基层群众的文化需求。成都图书馆作为全国文化信息资源共享工程成都分中心，截止2006年12月20日，全国文化信息资源共享工程成都分中心共完成乡、镇、村及社区级基层点建设达206个，免费为读者及广大社区、农村、基层文化站点提供内容大量丰富的文化资源。
坚持以人为本的理念，构建贴近市民的服务网络，对解决群众看书难的问题，保障社会基本的信息公平起到了巨大的推动作用，对图书馆而言则突破了公共图书馆一个馆舍的实体局限，从而开拓出了一条提高办馆效益的有效途径。由成都图书馆建立的46个分馆，他们中有为党政机关服务、有为弱势群体服务、有为部队服务的、有为社区居民服务的、有在城乡结合部建立的、也有在学校建立的分馆，46个分馆2006年全年共服务读者278850人次，书刊流通共计533818册次，极大地方便了读者获取书籍、资料。
计算机和网络技术的发展，改变着人们寻求和获取知识与信息的方式。但是，就知识和信息的普及与社会性传播而言，高技术带来了“富有者”，也制造出了新的“贫困者”，因为技术鸿沟导致数字鸿沟，最终导致的是知识鸿沟。公共图书馆正着手解决由于数字鸿沟、信息空白的加剧而造成的信息不平衡问题。公共图书馆是知识、信息之门，应帮助人们克服资源、技术等方面的种种障碍。“联合参考咨询网” 是我国目前最大规模的中文数字化资源库群，以及全国公共图书馆建立的规模庞大的地方文献数据库和特色资源库。读者只需登录联合参考咨询网，就可向全国40多家公共图书馆、180余位在线专家提问，获得实时解答。读者能够以最快的速度、最低的成本、最便捷的方式获取实时、动态、便捷、高效的信息服务。从2月试用7月正式使用，成都图书馆馆已接受网上咨询2579条，实际回答2744条。公共图书馆这种提供各种方式的信息、观念及创造性作品的检索，在支持各年龄段读者的个人发展、积极地参与各种社会活动和决策工作方面发挥了巨大作用。
三、公共图书馆能为构建社会主义和谐社会发挥宣传教育的职能
社会主义和谐社会要求人们具有较高的精神境界。只有传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气，才能实现社会主义和谐社会的目标。公共图书馆作为广受公众欢迎的公共文化设施，具有很强的社会宣传教育功能，在传播有益于社会进步的思想、道德、科学技术和文化知识，弘扬优秀文化和科学文化生活，提高公众素质，促进国际文化交流，营造全民学习、终身学习的学习型社会，提高全民素质等方面，公共图书馆都能发挥重要的作用。图书馆的教育不受时间、空间、年龄的限制，这是任何其他教育机构所不能相比的。 公共图书馆有为所有读者提供教育的义务，帮助人们提高受教育程度，增强社会技能，要加强对公众阅读习惯、信息素养的培养，支持所有人的终身学习、独立决策和文化发展，并通过丰富的馆藏和各种媒介，为读者提供指导和学习机会。
在建设和谐文化的进程中，成都图书馆发扬公共图书馆精神，在为所有读者提供优质教育的服务方面一直在尝试和探索，举办的一系列社会教育活动得到了市民的充分认可，被誉为“城市大教室”、“市民课堂”，带给广大听众轻松学习，快乐思考。从2003年9月30日至今成都图书馆已举办周末公益讲座150余期，参加人次达4万多人次，内容涵盖政治、经济、文化、科技等多个领域。主要邀请国内及省市的著名专家、学者和文化名人担纲讲解，让更多的市民了解世界各学科、各领域、最前沿、最新的先进思想，更加认识成都、热爱成都，增加建设成都的信心和热情，树立新的城市精神和市民精神。这一系列公益讲座让图书馆的社会教育功能发挥得淋漓尽致，同时也深得市民的喜爱。2005年8月由成都市委宣传部主办，成都图书馆承办的“同心行动•成都讲坛”开讲。每期讲座由成都市各部、委、局的主要领导，对市民关心的热点和焦点问题进行讲解，并现场回答市民的咨询。目前该讲坛已成为市委、市政府开展形势政策教育、发布政务信息，加强地方党政与市民百姓直接交流和沟通的信息平台，得到了市委、市政府主要领导和相关行政职能部门的高度评价。为了拓展与读者的互动空间，成都图书馆从2005年3月6日起开始举办了“阳光读友会”。每周按专题举办三至五次专题小组活动，至今已举办70余次，有时一次活动就有200多人参加。“阳光读友会”成为了一个集读书交流、文化学习、信息沟通与咨询、有计划活动为一体的自我教育的读者互动平台。
转变传统的单一服务模式，公共图书馆要以开放性和社会化服务的理念，以尽可能满足社会公众多方面的文化需要来调整自身的业务，进而拓展自身生存和发展的空间。努力把图书馆的服务融入到社会服务之中，力求实现服务价值的最大化，并致力于图书馆服务的多功能建设。这一社会化服务的趋势顺应了新世纪图书馆发展的潮流，人们到图书馆来已经不仅仅能享受到文献的借阅服务，更重要的是可以享受到文化、娱乐、信息和继续教育，甚至是休闲的服务。作为让社会成员获取信息机会平等的保障，从信息知识角度维护社会公正，图书馆事业应当得到社会更多的关注，让这种功能更加完善，为建设社会主义和谐文化，为社会和谐发展做出贡献。
参考文献
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