2009图书馆服务质量评估学术会议，由美国研究图书馆协会（ARL）和加拿大研究图书馆协会（CARL）联合举办。该学术会议计划在五天时间内运用定性与定量方法，广泛搜集并分析图书馆服务质量方面的数据。重点是基本概念与技术测评，同时运用数据分析进行服务质量评估。还将运用一些相关的软件技术，如使用ATLAS.ti软件对访谈结果及开放式问卷的回复进行分析，同时运用SPSS软件对这些数据进行量化分析。 

    参加人员：

    该学术会议专门为各类型的图书馆及其他组织机构中致力于服务质量评估工作的工作人员而举办。最适合直接负责图书馆评估工作及有潜力开发新的评估工具的工作人员参加。

    提名与申请方法：

    图书馆馆长可以推荐参加2009学术培训课程的候选人。馆长们可以推荐某个团队，但必须按优先顺序排名。为确保该培训课程的影响及所涉及的地域的广泛性，排在第一位的将全部获得批准。图书馆馆长及部门主任也可由其上一级主管提名。

    每一位候选人应当提供以下申请材料：

    来自图书馆馆长的推荐信；
    简要描述其评估计划，包括其对研究课题的兴趣点，或是对于评估活动的兴趣重点；
    个人简历；

    提交申请的截止日期为2009年12月15日。

    遴选候选人：
    由美国研究图书馆协会（ARL）和加拿大研究图书馆协会（CARL）图书馆馆长们组成遴选候选人委员会，评估候选人的资格。

    所有报名材料发送到：
    戴维•格林，david@arl.org。

    详情可咨询美国研究图书馆协会：戴维•格林
    电话：202-296-2296
    邮箱：david@arl.org